Privacy Policy

INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE N. 2016/679

Gent.le Utente,

La Normativa vigente impone di fornire informazioni in merito al trattamento dei dati personali per questo sito web. A tal fine l’informativa è resa a tutti gli utenti che interagiscono con il Sito ed i relativi servizi.

1. Titolare del Trattamento

1.1 Il Titolare del trattamento dei dati è TARTUFLANGHE S.R.L., con sede in Loc. Catena Rossa, 7 – 12040 Piobesi d’Alba (CN), C.F./P.IVA 03062420041, contattabile all’indirizzo mail: privacy@tartuflanghe.com.

1.2 Secondo la normativa vigente, l’Utente è l’interessato al trattamento.

2. Categorie di Dati trattati

Dati di navigazione: i sistemi informatici e i programmi informatici utilizzati per il funzionamento del sito raccolgono alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi URI -Uniform Resource Identifier- delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico circa lo stato della risposta resa dal server -buon fine, errore, ecc.- ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente). Benché si tratti di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, per loro natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, consentire di identificare gli utenti. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario ai sensi della legge vigente, al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I predetti dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del Sito o ad altri siti ad esso connessi o collegati.

Cookies: questa Applicazione fa utilizzo di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy riportata nel sito.

Nelle interazioni attraverso il sito è richiesto un conferimento di dati personali da parte dell’utente, nello specifico:

dati che l’Utente inserisce all’interno del sito nella compilazione dei form contatti per “prenotazioni” (nominativo, indirizzo e-mail, numero di telefono e riferimenti della prenotazione desiderata);
indirizzo e-mail che l’Utente inserisce per l’eventuale iscrizione alla newsletter;
dati che l’Utente inserisce nell’acquisto dei prodotti mediante l’area e-commerce. Vengono richiesti dati anagrafici necessari per la fatturazione (nominativo, ragione sociale, partita Iva/Cod. Fiscale, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo e-mail), dati di pagamento e delle transazioni, come indicato nella sezione dedicata.
dati per la registrazione all’area riservata all’Utente mediante inserimento di credenziali personali.
eventuali ed ulteriori contatti con il Titolare, ad esempio per richiedere informazioni su un servizio tramite l’invio spontaneo di messaggi, di posta elettronica o tradizionale, ai recapiti del Titolare comportano la successiva acquisizione di dati personali del mittente, necessari per rispondere alle richieste, nonché di eventuali altri dati inseriti volontariamente dall’utente nelle comunicazioni.

3. Finalità del Trattamento e basi giuridiche

3.1 I dati personali volontariamente forniti dall’Utente saranno oggetto di trattamento per le seguenti finalità:

(a) garantire l’accesso tecnico e funzionale al sito, assicurare il corretto funzionamento delle pagine web e dei loro contenuti, elaborare informazioni statistiche e di analisi anonime sulla navigazione del sito. Il monitoraggio e la sicurezza del sito potranno permettere di accertare eventuali responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito e far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria;

(b) rispondere ad una richiesta di informazioni o ad una richiesta commerciale in fase precontrattuale;

(c) eseguire il servizio o la prestazione richiesta, dar seguito all’acquisto dei prodotti mediante l’area e-commerce, adempiere agli obblighi contrattuali assunti dal Titolare del trattamento, sia a livello organizzativo di evasione degli ordini, sia a livello amministrativo. Vengono pertanto utilizzati i dati per fornire un’esperienza di pagamento e di acquisto sicura; individuare, investigare o agire contro eventuali attività fraudolenti, illegali, non sicure o dannose e proteggere i servizi.

(d) permettere la registrazione sul sito internet da parte dell’Utente ed accedere ai dati di acquisto effettuati ed ai dati anagrafici. L’Utente che si registra registrarsi nell’area riservata si assume la responsabilità di proteggere le sue credenziali;

(e) adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e contabili per gestire il rapporto commerciale con voi o con la vostra organizzazione, gestire i pagamenti dell’acquisito effettuato mediante e-commerce, la contabilizzazione, la fatturazione e i servizi di assistenza correlati;

(f) adempiere a qualunque obbligo previsto dalla legge e/o un ordine della Pubblica Autorità;

(g) previo Vs consenso, inviare newsletter e/o comunicazioni aventi ad oggetto messaggi informativi e/o commerciali e/o promozionali concernenti prodotti, novità, promozioni, eventi promossi da Tartuflanghe S.R.L. l’interessato può revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, fatto salvo quello relativo alle comunicazioni di dati a soggetti terzi previste per legge, la cui mancata trasmissione potrebbe compromettere in tutto o in parte la fornitura del servizio o l’evasione delle richieste pervenute.

3.2 I trattamenti di cui alla lettera a si basano sul legittimo interesse del Titolare per garantire la migliore esperienza possibile di navigazione sul Sito (art. 6 lett. f GDPR).

3.3 I trattamenti di cui alle lettere b-c-d vengono effettuati per dare esecuzione a misure precontrattuali richieste dall’Utente e/o adempiere a misure contrattuali da parte del Titolare del trattamento (art. 6 lett. b GDPR).

3.4 I trattamenti di cui alle lettere e-f sono necessari al fine di per adempiere ad obblighi legali gravanti sul Titolare (art. 6 lett. c GDPR).

3.5 I trattamenti di cui alla lettera g si basano sul consenso dell’Utente (art. 6 lett. a GDPR).

4. Modalità del Trattamento

4.1. I Dati personali verranno:

raccolti per via informatica;
registrati in formato digitale presso computer e/o custoditi in archivi;
protetti da rischi di distruzione, modifica, cancellazione e accessi non autorizzati mediante efficienti misure di sicurezza di carattere fisico, logico e organizzativo;
ulteriormente trattati, eventualmente anche con modalità cartacea, nella misura e nei tempi strettamente necessari per dare esecuzione alle finalità indicate sopra.

4.2 Il Titolare potrà avvalersi di servizi resi da soggetti terzi che operano per conto del Titolare e secondo le sue istruzioni, quali Responsabili del trattamento, come indicato al punto successivo.

5. Comunicazione e Diffusione dei dati

5.1 I dati personali acquisiti non vengono diffusi ma possono essere comunicati a soggetti contrattualmente legati al Titolare in conformità e nei limiti del GDPR. I dati vengono comunicati nella misura strettamente necessaria in relazione alle finalità di cui sopra, o comunque per i soli adempimenti necessari per il servizio, quelli di legge o per ordine dell’Autorità. Le categorie di destinatari sono le seguenti:

incaricati e persone autorizzate dal Titolare che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo giuridico di riservatezza (dipendenti del Titolare);
soggetti necessari per le attività connesse all’esecuzione del Servizio richiesto, in qualità di responsabili del trattamento per conto del Titolare (art. 28 GDPR):

fornitori di servizi per la gestione del sito internet e per l’area e-commerce, assistenza ed aggiornamento dello stesso. informatici del sistema informativo usato e delle reti di telecomunicazioni, ivi compresa la posta elettronica;
società Shopify per la gestione dell’e-commerce, la quale potrà avvalersi di società sub-incaricate per l’esecuzione dei Servizi necessari al funzionamento della piattaforma. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i dati personali può essere consultato il seguente Link: Portale sulla privacy di Shopify;
fornitori per l’assolvimento degli obblighi in materia amministrativa, fiscale e contabile (commercialista);

c) soggetti che gestiscono il servizio dei pagamenti online indicati nella sezione dedicata dell’e-commerce e gestori per l’evasione di consegne e spedizioni.

6. Trasferimento dei Dati

6.1 I dati personali raccolti attraverso il presente sito sono trattati principalmente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Tuttavia, in relazione a determinati servizi offerti sul Sito di cui alla piattaforma e-commerce i dati personali degli Utenti potranno essere trasferiti in paesi che non appartengono all’Unione Europea UE o allo Spazio Economico Europeo SEE (Piattaforma Shopify, possibili trasferimenti in stati esteri, quali Canada), in tali casi la liceità di trasferimento è garantita sulla base di decisione di adeguatezza della Commissione europea come previsto dall’art. 45 del GDPR o sulla base di Clausole Contrattuali Standard SCC approvate dalla Commissione Europea, come richiesto dalla normativa vigente.

7. Periodo di Conservazione dei Dati

7.1 Il Titolare conserva i dati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle Finalità sopra indicate.

7.2 I dati personali relativi agli acquisti e-commerce saranno conservati secondo termini di legge vigenti in materia fiscale (10 anni dalla acquisizione).

7.3 Il periodo di conservazione dei dati raccolti con il modulo di richiesta contatti per le prenotazioni è strettamente limitato al tempo necessario per dar seguito al bisogno che l’Utente sta manifestando con la sua richiesta ed a come la relazione commerciale evolverà.

7.4 Il servizio offerto con la newsletter è continuativo, l’utente con il suo consenso si iscrive ad un servizio ricorrente la cui frequenza di invio può variare. I dati trattati verranno conservati per 24 mesi, salvo la revoca del consenso.

8. Natura del Conferimento dei Dati

8.1 A parte quanto specificato per i dati di navigazione, il conferimento dei dati personali da parte dell’interessato, per le finalità sopra descritte, è da ritenersi facoltativo. Tuttavia, in caso di rifiuto a comunicare i dati personali non sarà possibile usufruire di determinati servizi forniti dal sito.

8.2 Nello specifico, nell’acquisto di prodotti (area e-commerce), l’interessato non può rifiutarsi di conferire al Titolare i dati personali necessari per ottemperare le norme di legge che regolamentano le transazioni commerciali e la fiscalità. Pertanto, il rifiuto al conferimento dei dati necessari per legge impedirà la prosecuzione dell’acquisto.

8.3 La mancata compilazione dei dati di cui ai form contatti non permetterà l’invio delle richieste dall’utente.

8.4 L’iscrizione alla newsletter è facoltativa. La mancata iscrizione non permetterà di ricevere tali comunicazioni.

9. Diritti dell’Interessato

9.1 Ai sensi del GDPR l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

a) Diritto di accesso (art. 15): contattare direttamente il Titolare per accedere alle informazioni in suo possesso e richiederne la modifica;

b) Diritto di rettifica (art. 16): contattare direttamente il Titolare per far modificare o rettificare i dati;

c) Diritto alla cancellazione (art. 17): inviare al Titolare una richiesta di cancellazione dei dati che lo riguardano;

d) Diritto di limitazione: richiedere al Titolare la sospensione del trattamento dei dati, ove sussistano motivi legittimi;

e) Diritto alla portabilità (art. 20): se l’interessato lo richiedere, Il Titolare esporta i suoi dati in modo che possano essere trasferiti a terzi;

f) Diritto di opposizione (artt. 20, 21): disiscrizione, in qualsiasi momento, da tutti gli usi specifici che il Titolare fa dei dati (eventuali newsletter, email automatiche ecc.).

9.2 L’interessato al fine di far valere i propri diritti può contattare il fine di far valere i propri diritti può contattare il Titolare del trattamento specificando l’oggetto della sua richiesta, il diritto che intende esercitare al seguente indirizzo: TARTUFLANGHE S.R.L. Loc. Catena Rossa, 7 – 12040 Piobesi d’Alba (CN). Oppure inviando una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@tartuflanghe.com

10. Processi decisionali automatizzati

10.1. Il Titolare non effettua trattamenti che consistano in processi decisionali automatizzati sui dati, in particolare non esiste un sistema di profilazione.

11. Collegamenti social network

11.1. In merito ai collegamenti ai link dei social network di riferimento: Facebook offre Insights della Pagina, ossia una funzione che offre dati aggregati che aiutano a capire in che modo le persone interagiscono con le Pagine Facebook. Per la pagina Facebook amministrata da TARTUFLANGHE SRL questa è Co-Titolare del trattamento dei dati statistici congiuntamente a Meta Platforms (a questo link è possibile consultare l’appendice sul titolare del trattamento per Insights della Pagina Facebook, che indica la suddivisione delle responsabilità).

A questo link è inoltre possibile consultare la normativa sui dati di Meta Platforms, mentre a questo link la normativa cookie di Meta Platforms.

Infine, per ulteriori informazioni sui termini di utilizzo del servizio Instagram si rimanda a questo link.

12. Modifiche alla presente informativa

12.1. Il Titolare si riserva la possibilità di modificare il contenuto della presente informativa, in tutto o in parte, anche a causa di variazioni della normativa Privacy.

12.2. Il Titolare effettuerà la pubblicazione sul Sito della versione aggiornata del presente atto, e da quel momento essa sarà vincolante: l’interessato è perciò invitato a visitare con regolarità questa sezione.

Aggiornamento: 20/04/2026